Клуб → Отзывы об интернете → Таттелеком
, 18, 2014 18:05
Таттелеком самая стремная компания, которой мне приходилось пользоваться! Тех поддержка это вообще нечто! Ни кому не советую! Сам подключился, т.к. в новом доме пока нет других компаний.
, 9, 2014 09:51
Я вообще, человек спокойный, но вот угораздило связаться с Таттелеком, это ужас!! Мне кажется они работают по принципу "щобвамсдохнуть". Подали заявку на проведение интернет 2 в 1, предварительно 2 раза обговаривали все условия по телефону, поставили в известность, что есть сигнализация, пришел заключать договор мол.чел, ему было сказано, что сигнализация, все в очередной раз обговорили, заключили договор, сказал в субботу ждите. Суббота в 4 часа звоним с вопросом -когда? ответ- сегодня выходной, не успевает, завтра. В воскресенье ближе к вечеру пришел устанавливать, почесал репу, говорит не получится - У ВАС ЖЕ СИГНАЛИЗАЦИЯ!!!, езжайте в офис пишите заявление на проведение оптики, ладно по возмущалась - 2 праздничных дня проторчала дома, отменила планы, ерунда. В понедельник еду в офис, стою 40 мин в очереди, оператор делает круглые глаза , "какое заявление_у вас же открыта заявка_к вам сейчас придут?!", ладно, договариваемся на завтра, приходят проводят оптику, подключают инет, казалось бы все , можно расслабиться, но нет, выясняется, что скорость в 4 раза ниже заявленной в договоре, в очередной раз звоню, рассказываю всю эту эпопею, милая девушка с железобетонным тоном убеждает , что у меня совершенно другой тарифный план, читаю ей по буквам договор, зависает , обещает перезвонить через 10 мин, перезванивает на следующий день , со словами ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ на смену тарифного плана!!!!!
, 9, 2014 22:56
как расторгнуть договор?
, 9, 2014 23:05
качество интернета не соответствует заявленному. (постоянные с кабелем, нет скорости, 2 недели в ноябре интернета просто небыло), как расторгнуть договор?
, 5, 2015 12:31
Говно. То и дело вылазит сообщение: "Сервер не найден Firefox не может найти сервер www.***.ru."
При том, если сменить браузер выходит то же самое.
, 5, 2015 12:32
То и дело вылазит сообщение: "Сервер не найден Firefox не может найти сервер www.***.ru."
При том, если сменить браузер выходит то же самое.
, 8, 2015 12:27
сервиса никакого, менеджеры не компетентны,все праздники испортили ушёл в казгорсеть с инетом оставил телефон с телевидением так опять надо ехать (не дали новую карту по старой не заходит в личный кабинет)полный геморой
, 8, 2015 20:59
летай УЖАС!!! Я все еще действующий абонент летая. До него пользовался другим провайдером не буду называть какого, так вот там за 6 лет я лишь однажды позвонил в техподдержку оказалось велись работы на линии. Но по некоторым причинам пришлось подключиться к летаю и тут началось уже с первого дня разрывы разрывы и разрывы интернета!!! В день в среднем два разрыва. 4 дня вообще сидел без интернета из-за техподдержки, за семь дней техники приходили три раза и все это только за 6 месяцев. Жду еще 6 месяцев и ПРОЩАЙ летай!!!
, 25, 2015 09:24
Никогда не подключайте услуги компании ТАТТЕЛЕКОМ!!!Обслуживание ужасное!!!И скорость интернета не радует!!!Оплата высокая,а качество услуг очень даже низкое...Очень рада,что отключили услуги этой компании.
, 31, 2015 17:27
Была новогодняя акция - бесплатный интернет на 2 месяца, дали в аренду роутер - потом я переехала с того адреса на который он был оформлен и ни дня больше не пользовалась ни интернетом ни телевизор их я не смотрела... Расторгнуть договор не удалось так как надо было заплатить полторы тысячи рублей выкупив у них роутер либо пользоваться весь год. Я приостановила договор заплатив бешенные деньги - долги.. Сумма была больше чем указана в договоре - объяснили тем что подняли цены на телевиденье (которое давали в подарок) и на сам интернет... автоматом мне завысили скорость хотя я не просила этого делать и не была осведомлена... Потом через год мне можно было официально без потерь расторгнуть договор. я просрочила несколько месяцев (не могу же я о них только и помнить) и снова набежала сумма. Пришла эсэмэска что у меня долг 1200 рублей - пришла оплачивать В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ - а в офисе мне долг написали 1900 рублей... Откуда спрашивается.. Отвечают - что эсэмэс у них приходит с запозданием и теперь долг больше.. Это от компании которая связь продает - такая запоздалая у них связь... да еще заставили купить меня кабель который я не принесла с собой.. И еще расторгнули договор через шесть дней - то есть еще за лишний месяц мне пришлось платить из-за их тормознутости.. короче прокляла я их, заплатила и теперь свободна от них и счастлива живу.