В свое время сидел на ADSL интернет был не очень, скорость была не стабильная. Стыдно было за продукт компании, тем более сам там работаю. Поддался уговорам назойливых агентов Дом.ру и поменял провайдера и действительно день и ночь, интернет стал стабильным и скоростным, напрягало только три вещи: предоплаты, постоянный рост цен на кабельное и чувствовал себя предателем, ведь я сам прикладываю руку к своему продукту, тешил себя только тем, что в моем доме нет оптики от ТТК. Год назад в моем доме появилась оптика и исполненный патриотическим долгом решил поменять провайдера вернуться в родное лоно. Делал это с опаской, а вдруг разочаруюсь? Но чашу весов перевесил выгодный комплексный тариф все включено 5, вот тогда я и испытал гордость за свою компанию! Качество инета не уступает дом.ру, но в купе с телефоном и кабельным, системой оплаты (постоплатой) значительно выгодней и удобней. В общем штампы типа Летай-ползай, ушли в небытие. Услуги компании описалбы тремя словами: стабильно, выгодно, удобно. Да, еще медиа зона: к своему удивлению открыл для себя, что кроме шеримана и кубалибра существуют и другие медиаресурсы, у ТТК их много! Если кто сомневается еще, то звоните 89063263396, помогу подключиться.
Mazafax
, 18, 2012 19:07
Живу на Высокой Горе! Несколько раз в месяц делаю заявку на устранение неполадок интернета и IP-телевидения. Устраняют сроком от 1 до 10 дней. Работает примерно тот же срок и по новой... Скажу мягко "ЗАКАЛЕБАЛСЯ". Черти, пользуются тем, что других провайдеров нет на В.Горе. Всю апаратуру для инета и IP-телевидения взял в рассрочку(ПРОТУЛИЛИ), сказали, что все будет работать бесперебойно, пытался сдать обратно и вернуть деньги, бесполезно, не берут. Что делать не знаю!?! Если у кого какой совет есть как бороться с Таттелекомом и куда на них жаловаться, пишите на mazafax@mail.ru, буду премного благодарен.
tuimesh
, 29, 2012 16:59
ТатТелеком ГАВНО ПОЗОРНОЕ!!! Пользуюсь им только по тому что в нашей местности кроме него нет других компаний предоставляющие услуги телефонии и интернета!!!!! Как тока появится конкурент сразу выкину это ДЕРЬМО В МУСОРКУ И ПОШЛЮ ИХ НА ТРИ ВЕСЛЁЛЫЕ БУКВЫ!!! Эти убл*дки дают долгоеб*чий медленный интернет за приличные деньги и за всё пытается стрести деньги даже за детализацию звонков!!! Когда другие бесплатно каждый месяц по желанию присылают информацию на электронную почту!
tomochka-katomochkа
, 7, 2013 13:55
Таттелекомом пользуюсь не первый год, никогда проблем не было, только положительные эмоции, даже рекомендовала другим. Первый раз столкнулась с проблемами только 2 месяца назад, когда сменила место жительства. Мне заново провели кабель (пользуюсь интернетом через домовые сети, это намного удобнее и скорость больше) и тут то все началось... Нет, к телевидению(у меня подключен пакет 3-х услуг) ни каких претензий, наоборот более чем устраивает. С телефоном тоже все хорошо, но интернет...скорость хорошая, ничего не скажу, а вот "вылетает" каждый день по несколько раз, то 651 ошибку выдает, то 691. В тех поддержку звоню мне говорят надо кабель проверить, регистрируют заявку, приходит человек, который ничего не проверяя (только подключает и отключает интернет, что и ребенок делать умеет) говорит "дело в вашем компьютере, ремонтируйте его". Как же мне понравился его ответ, нет слов описать!!!! надо заметить, компьютер я проверяла совсем не давно(вызывала специально обученного и проверенного человека), но решила еще проверить другим способом - попросила своих знакомых придти со своими ноутбуками...результат был тот же - интернет ВЫЛЕТАЕТ!!! Позвонила...пришел...тот же техник...ответ получила тот же...
Короче, вывод мой таков: пока им скандал с истерикой не закатишь, делать их техники ничего не будут!!!
aleksey66699
, 17, 2013 00:12
Самый ужасный интернет провайдер, за 440р в месяц на скорости 512кб/с.... ЭТО ПРОСТО СУЩИЙ АД!!! и другого провайдера в Алькеевском районе к великому сожалению нету.... Вот уже с начала декабря звоним им чуть ли не каждый день, ( инет работает периодами, минут по 10, потом 10-15 мин отдыхает=) ), сначала говорили что у нас вирусы в системе, потом что настройки неправильные, в итоге пришли к выводу что у них кабель где то перебился=(. Не знаю если к лету дадут нормальный интернет, то будет очень замечательно....=), а пока остается только мучиться=(, при чем весь поселок так мучается...=( а счета как приходили исправно, так и приходят=)!!!
Prekrasnja
, 11, 2013 09:45
Го...но, это слабо сказанно. Техников ждать нужно по 3 дня, ни в одной уважающей себя компании такого нет! Интернет висит бесконечно, теперь еще и телевидение отключилось, вот и сиди три дня жди когда они соизволят прийдти. Люди бегите от них,за своих клиентов они даже не думают бороться!!!!!
Соледад
, 12, 2013 20:12
4 месяца являюсь абонентом Тателеком - моя оценка на сегодня твёрдая единица. Скорость интернет соединения чудовищно низкая 1 мб/с и ниже - на такой скорости я даже почту просмотреть не могу... Не без труда удалось связаться с техподдержкой где ничем помочь не смогли, но оформили заявку на понедельник и вот уже два дня обещанный инженер не может добраться до нашей квартиры - рапортуя о том что никого нет дома (видимо там ещё и патологические лжецы работают). Большая жаль.
Соледад
, 12, 2013 21:51
12 марта 21.40 скорость 300 кб/с - это кабздец просто . Поздравляю Таттелеком с прекрасной работой - цирк с конями да и только а я уж думала что хуже Дом.ру нет никого
гуля
, 22, 2013 13:44
я слышала, что с 2013года многодетным семьям будет льгота за телефон. уточните пожалуйста, есть такая льгота? если есть, куда и какими документами обратится?
