Клуб → Отзывы об интернете → Телесет
, 26, 2009 11:21
Похвалил некстрим, а он мне сразу кучку дерьма наклал. Наверное, надо было говорить не тьфу-тьфу, а тьфу-тьфу-тьфу. ;)
В общем, все выходные тырнет работал отвратительно, буквально начиная с вечера тяпницы, лагал нещадно, загружал только половину адресов, а другие давал 404, а вечером в воскресенье вообще перестал авторизовывать.
Суппорт, ясное дело, в это время сидит дома, не стоит их беспокоить, столь уважаемых людей.
Я недоволен.
, 26, 2009 11:52
>>Суппорт, ясное дело, в это время сидит дома Это на каком основании такой вывод? Вроде как все декларируют круглосуточный саппорт. В дом ру, я помню, в субботу в 3 ночи звонил и довольно оперативно решили проблему.
, 26, 2009 13:56
Не у тебя одного, похоже, такая фигня была.

http://community.livejournal.com/kazan/3342079.htmlhttp://community.livejournal.com/kazan/3342079.html">http://community.livejournal.com/kazan/3342079.html>
, 26, 2009 23:07
Насчет круглосуточного суппорта ты классно пошутил. :)) После 8 вечера к ним уже не дозвониться. Никогда.
, 26, 2009 23:15
>>Насчет круглосуточного суппорта ты классно пошутил.
Да я серьёзен как президент на инаугурации. У домру она точно круглосуточная. Сам проверял.

Капец. Телесет на полном серьёзе по КЗоТу работает :)

Техническая поддержка "Телесет" работает ежедневно с 8.00 до 21.30.

http://telecet2008.telecet.ru/support.htmhttp://telecet2008.telecet.ru/support.htm">http://telecet2008.telecet.ru/support.htm />
Молодцы, ребята.
, 12, 2009 22:30
ЧЁ РАСХВАЛИЛИ ТЕЛЕСЕТ.КУЧА НЕДОСТАТКОВ.ПОДКЛЮЧАЮТ ОЧ ДОЛГО,САППОРТУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,МЕДА РЕСУРСАМ ДОСТУПА НЕТ,СКОРОСТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ ЧЕМ КРИЧАТЬ И РЕКЛАМИРУЕТ КОРОЧЕ 5 ДНЕЙ КАК ПОДКЛЮЧИЛСЯ И ОЧЕНЬ СИЛЬНО ЖАЛЕЮ ЧТО ЭТИМ ДАРМОЕДАМ ПЛАЧУ ТАКИЕ ДЕНЬГИ В МЕС.ТОЛЬКО ЗА ПРОВЕРКУ ПОЧТУ.ЭТ РЕАЛЬНО ГОВНО ПРОВАЙДЕР.
, 12, 2009 12:31
Из трех провайдеров на каких я сидел-Nextrim, Дом.ру и ТВТ, Самая худшая -это Телесетовский Nextrim. Уровень заявленной скорости ниже почти в 2 раза-реально пользоваться можно только глубокой ночью и рано утром. Очень часто не может заходить на многие сайты-пишет ошибку. В техподдержку звонить бесполезно-один раз я 52 минуты ждал ответа оператора, в другие разы не меньше чем 25-35 минут. Техподдержка ничем реально помочь не может-говорит стандартными заученными фразами-типа если у вас не работает нитернет-проверьте воткнут ли у вас кабель и подключен ли у вас модем. К тому же дают неверную информацию. Просидел у них несколько месяцев и у меня в один день перестал работать интернет-звонил раз 6 с техподдержку-ничем не помогли, через неделю звоню вызывать инженера по ремонту, мне в поддержке отвечают что эта услуга платная и стоит 450 руб. Я естественно вызывать платного инженера не стал-так как в договоре не указано что ремонт платный и забил на этот интернет позвонив другомку провайдеру чтобы подключится к ним. Естественно некстримовский интернет у меня так и не заработал и я стал пользоваться другим интернет-провайдером. И что вы думаете-через 3 месяца я получаю счет за три месяца от Некстрима с требованием оплатить долг за 3 месяца. Оказывается за сломанный интернет надо еще деньги платить!!! Я естественно написал им заявление чтоб они шли куда подальше и что я оплачивать непредоставленные мне услуги не буду. Так они подали на меня еще и в суд. И за все эти месяцы когда интернет не работал они даже ни разу мне не позвонили и не поинтересовались-заработал ли интернет у меня. Хотя другие 2 провайдера даже после твоего разового звонка в техподдержку на следующий день тебе перезванивают и интересуются-решил ли я свою проблему. Вот такое у Некстрима отношение к клиентам-брать деньги за непредоставляемые услуги
, 26, 2009 18:50
Сейчас на жопорезе, но у сестры хер-телеком. Она не очень адекватно о нем отзывалась. Посоветую ей инфу здесь почитать. Может сделает правильный выбор.
, 10, 2009 16:50
А почему нет новых тарифов здесь на лето? Диско Латина, летний мегахит?
, 10, 2009 17:06
Сенкс, Диско с Литиной добавил.

Летний мегахит - это не безлимитка. 5 Гб - фигня для серьёзного пацана :)