Интернет провайдер «Таттелеком»

Таттелеком - голиаф телекоммуникационного рынка Татарстана. Крупнейший оператор проводной связи республики.

Естественно, имея такие мощности, доставшиеся в наследство от СССР, он просто не мог не стать интернет провайдером.

Скоростной, в том числе и безлимитный, интернет предоставляется под торговой маркой "летай". При наличии огромного "административного" ресурса проблем с абонентами нет. Логотип с сумашедшим самолётом можно пронаблюдать на любом счёте оплаты телефонных переговоров.

Главное отличие от кабельных интернет провайдеров в стоимости подключения. Так как технология предполагает использование обыной телефонной линии, то для подключения необходимо закупить модем.

Припадками случаются акции неслыханной щедрости, когда модемы раздают бесплатно всем подключившимся, но в обычные дни придётся выложить ~ 500 рублей.

Тарифные планы предлагается скачать в формате doc, вместо того чтобы сверстать простую табличку прям на сайте. Онлайн поддержка отсутствует как класс. Предлагается звонить по секретным телефонам, найти которые довольно проблематично.

Капец. Ко мне бы обратились что ли. А то неудобно как то. Серьёзный холдинг.

Сайт торговой марки Летай
Сайт провайдера Таттелеком

Комментарии

Подключальщик
, 16, 2012 13:21
В свое время сидел на ADSL интернет был не очень, скорость была не стабильная. Стыдно было за продукт компании, тем более сам там работаю. Поддался уговорам назойливых агентов Дом.ру и поменял провайдера и действительно день и ночь, интернет стал стабильным и скоростным, напрягало только три вещи: предоплаты, постоянный рост цен на кабельное и чувствовал себя предателем, ведь я сам прикладываю руку к своему продукту, тешил себя только тем, что в моем доме нет оптики от ТТК. Год назад в моем доме появилась оптика и исполненный патриотическим долгом решил поменять провайдера вернуться в родное лоно. Делал это с опаской, а вдруг разочаруюсь? Но чашу весов перевесил выгодный комплексный тариф все включено 5, вот тогда я и испытал гордость за свою компанию! Качество инета не уступает дом.ру, но в купе с телефоном и кабельным, системой оплаты (постоплатой) значительно выгодней и удобней. В общем штампы типа Летай-ползай, ушли в небытие. Услуги компании описалбы тремя словами: стабильно, выгодно, удобно. Да, еще медиа зона: к своему удивлению открыл для себя, что кроме шеримана и кубалибра существуют и другие медиаресурсы, у ТТК их много! Если кто сомневается еще, то звоните 89063263396, помогу подключиться.
Mazafax
, 18, 2012 19:07
Живу на Высокой Горе! Несколько раз в месяц делаю заявку на устранение неполадок интернета и IP-телевидения. Устраняют сроком от 1 до 10 дней. Работает примерно тот же срок и по новой... Скажу мягко "ЗАКАЛЕБАЛСЯ". Черти, пользуются тем, что других провайдеров нет на В.Горе. Всю апаратуру для инета и IP-телевидения взял в рассрочку(ПРОТУЛИЛИ), сказали, что все будет работать бесперебойно, пытался сдать обратно и вернуть деньги, бесполезно, не берут. Что делать не знаю!?! Если у кого какой совет есть как бороться с Таттелекомом и куда на них жаловаться, пишите на mazafax@mail.ru, буду премного благодарен.
tuimesh
, 29, 2012 16:59
ТатТелеком ГАВНО ПОЗОРНОЕ!!! Пользуюсь им только по тому что в нашей местности кроме него нет других компаний предоставляющие услуги телефонии и интернета!!!!! Как тока появится конкурент сразу выкину это ДЕРЬМО В МУСОРКУ И ПОШЛЮ ИХ НА ТРИ ВЕСЛЁЛЫЕ БУКВЫ!!! Эти убл*дки дают долгоеб*чий медленный интернет за приличные деньги и за всё пытается стрести деньги даже за детализацию звонков!!! Когда другие бесплатно каждый месяц по желанию присылают информацию на электронную почту!
tomochka-katomochkа
, 7, 2013 13:55
Таттелекомом пользуюсь не первый год, никогда проблем не было, только положительные эмоции, даже рекомендовала другим. Первый раз столкнулась с проблемами только 2 месяца назад, когда сменила место жительства. Мне заново провели кабель (пользуюсь интернетом через домовые сети, это намного удобнее и скорость больше) и тут то все началось... Нет, к телевидению(у меня подключен пакет 3-х услуг) ни каких претензий, наоборот более чем устраивает. С телефоном тоже все хорошо, но интернет...скорость хорошая, ничего не скажу, а вот "вылетает" каждый день по несколько раз, то 651 ошибку выдает, то 691. В тех поддержку звоню мне говорят надо кабель проверить, регистрируют заявку, приходит человек, который ничего не проверяя (только подключает и отключает интернет, что и ребенок делать умеет) говорит "дело в вашем компьютере, ремонтируйте его". Как же мне понравился его ответ, нет слов описать!!!! надо заметить, компьютер я проверяла совсем не давно(вызывала специально обученного и проверенного человека), но решила еще проверить другим способом - попросила своих знакомых придти со своими ноутбуками...результат был тот же - интернет ВЫЛЕТАЕТ!!! Позвонила...пришел...тот же техник...ответ получила тот же...
Короче, вывод мой таков: пока им скандал с истерикой не закатишь, делать их техники ничего не будут!!!
aleksey66699
, 17, 2013 00:12
Самый ужасный интернет провайдер, за 440р в месяц на скорости 512кб/с.... ЭТО ПРОСТО СУЩИЙ АД!!! и другого провайдера в Алькеевском районе к великому сожалению нету.... Вот уже с начала декабря звоним им чуть ли не каждый день, ( инет работает периодами, минут по 10, потом 10-15 мин отдыхает=) ), сначала говорили что у нас вирусы в системе, потом что настройки неправильные, в итоге пришли к выводу что у них кабель где то перебился=(. Не знаю если к лету дадут нормальный интернет, то будет очень замечательно....=), а пока остается только мучиться=(, при чем весь поселок так мучается...=( а счета как приходили исправно, так и приходят=)!!!
Prekrasnja
, 11, 2013 09:45
Го...но, это слабо сказанно. Техников ждать нужно по 3 дня, ни в одной уважающей себя компании такого нет! Интернет висит бесконечно, теперь еще и телевидение отключилось, вот и сиди три дня жди когда они соизволят прийдти. Люди бегите от них,за своих клиентов они даже не думают бороться!!!!!
Соледад
, 12, 2013 20:12
4 месяца являюсь абонентом Тателеком - моя оценка на сегодня твёрдая единица. Скорость интернет соединения чудовищно низкая 1 мб/с и ниже - на такой скорости я даже почту просмотреть не могу... Не без труда удалось связаться с техподдержкой где ничем помочь не смогли, но оформили заявку на понедельник и вот уже два дня обещанный инженер не может добраться до нашей квартиры - рапортуя о том что никого нет дома (видимо там ещё и патологические лжецы работают). Большая жаль.
Соледад
, 12, 2013 21:51
12 марта 21.40 скорость 300 кб/с - это кабздец просто . Поздравляю Таттелеком с прекрасной работой - цирк с конями да и только а я уж думала что хуже Дом.ру нет никого
гуля
, 22, 2013 13:44
я слышала, что с 2013года многодетным семьям будет льгота за телефон. уточните пожалуйста, есть такая льгота? если есть, куда и какими документами обратится?
z
, 13, 2013 12:11
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!