Бехетле

axxilius 5 2008

Прекрасную историю обнаружил сегодня с казанском жж-собществе.

- Здравствуйте, я хочу сделать заказ на выпечку. Мне нужен прайс-лист.
— На какое число?
— 17 мая.
— Ой, еще рано, приходите 15 мая.
— Ок. Дайте, пожалуйста, прайс-лист.
— А у нас его нет. Все на витринах с ценами.
— Ладно. (достаю ручку, листок, начинаю переписывать названия и цены — порядка 30 наименований).
Минут через 5—6 у меня перед носом появляется агрессивный администратор.
— У нас мониторинг запрещен!!!
— (…) В смысле мониторинг? Я заказ хочу сделать на выпечку.
— Так делайте, а зачем переписывать цены!!!
— Так я пыталась, а мне сказали придти 15 мая. А прайс-листа нет. Поэтому и переписываю.
— У вас же сейчас весь наш ассортимент записан с ценами!!!
— (……..) Так как я заказ-то сделаю, если ассортимента и цен не буду знать?
— А вот придете и сделаете!!! И не переписывайте больше!

Насладиться историей по полной.

Таким образом к нереально завышенным ценам «Бехетле» добавляет супер-сервис. Хотя до «Эдельвейса», безусловно, пока не дотягивает. Но идёт правильной дорогой.

Похоже все местечковые торговые сети больны одной болезнью, а именно нереально гипертрофированным чувством собственной значимости.

Комментарии

Гость
, 8, 2011 15:30
Мож не к теме Б-ле, но тож про супергиперы...
Как то один мой знакомый пошел в РЕАЛ, и как бы попутно решил выяснить стоимость товаров, которые ему нужно купить оптом, пусть это будет водка. Купить надо разных видов, по нес-ко бутылок каждого. И он тоже со спокойной душой переписывает интересующие его цены. Через 5-7 минут подвалил парень и попросил немедленно прекратить безобразие. Товарищ мой решил не стесняться и начал фоткать необходимые цены. Опять подваливает парень и просит пройти с ним в нумера, дабы его там ждет Её Высочество Директор...Он пошел...в общем был скандал, спорили долго и не о чем...Потому что нет в России закона запрещающего переписывать цены в магазине. В итоге директриса стушевалась на вопросе: "а вы что конкуренции боитесь"....замялась и ответила: "нет..." и на этом спор утих, а товарищ был отпущен ДАЛЬШЕ ПЕРЕПИСЫВАТЬ цены..