Таттелеком - голиаф телекоммуникационного рынка Татарстана. Крупнейший оператор проводной связи республики.
Естественно, имея такие мощности, доставшиеся в наследство от СССР, он просто не мог не стать интернет провайдером.
Скоростной, в том числе и безлимитный, интернет предоставляется под торговой маркой "летай". При наличии огромного "административного" ресурса проблем с абонентами нет. Логотип с сумашедшим самолётом можно пронаблюдать на любом счёте оплаты телефонных переговоров.
Главное отличие от кабельных интернет провайдеров в стоимости подключения. Так как технология предполагает использование обыной телефонной линии, то для подключения необходимо закупить модем.
Припадками случаются акции неслыханной щедрости, когда модемы раздают бесплатно всем подключившимся, но в обычные дни придётся выложить ~ 500 рублей.
Тарифные планы предлагается скачать в формате doc, вместо того чтобы сверстать простую табличку прям на сайте. Онлайн поддержка отсутствует как класс. Предлагается звонить по секретным телефонам, найти которые довольно проблематично.
Капец. Ко мне бы обратились что ли. А то неудобно как то. Серьёзный холдинг.
01 декабря 2011 года. Арбитражным судом РТ, было принято решение по делу А65-14257/2011 о взыскании 21 219 руб. 58 коп. долга. в пользу ОАО "Таттелеком". О решении я не был уведомлен, поэтому вовремя не подал апелляционную жалобу.
Судья отправила исполнительный лист судебным приставам, приставы возбудили исполнительное производство. Но как вы сами понимаете, раз вот уже больше года они не могут с меня взыскать эту сумму, то никогда и не взыщут.
Но вдруг, в мае 2013 года я получаю от "Таттелеком"-а, "Отчет о предоставленных услугах №37226372 от 30.04.2013г. в котором есть данные о лицевом счете №4187936 на котором есть задолженность в размере 21219,12руб. и якобы поступившем платеже в размере 46 КОПЕЕК. Так же на обратной стороне листа отчета, находится адрес получателя и надпись: "продлен ср.иск.дав." Кто его продлил? На каком основании он продлился? Непонятно. Копия отчета приложена к этому письму.
Конечно же я никаких 46 копеек ни на какой счет не перечислял, разве будет человек, в здравом уме и твердой памяти перечислять 46 копеек? Это очень похоже на какую то мошенническую схему.
На основании произошедшего я могу сделать вывод, что вы отзываете иск из арбитражного суда и предлагаете мне оплатить задолженность непосредственно вам.
Я с удовольствием это сделаю, но только после того как суд отзовет исполнительный лист у судебных приставов, тогда я и оплачу задолженность за вычетом неправомерно начисленных 10911руб.27коп. за ИСХОДЯЩИЙ трафик, который по договору не тарифицируется. Т.е. я должен вам 10308,31 (21 219 руб. 58 коп. минус 10911руб.27коп.).
Если вы не согласны, я со своей стороны подаю ответный иск, в котором предоставлю доказательства ваших неправомерных действий, естественно с просьбой не только признать ваши требования незаконными но и с просьбой о выплате морального ущерба полученного мной в результате этой длительной судебной тяжбы."
За 2 недели не могут настроить! Бараны! Почему? Каждый инженер приходит по жалобе, ругает предыдущего, что тот недоумок и не специалист, за доп оплату обещает сделать всё!! А в итоге работает интернет так, как и раньше- с перебоями. Глючит! То пароль не берет ошибка 651, то вообще грузит с черепашьей скоростью- короче! Бегите от них! Набрали тупых служивых -не могут наладить НОРМАЛЬНЫЙ интернет!
т.9033147530. Илья.
Ни какой возможности решать какую-либо проблему дистанционно у них нет, все только по письменному заявлению! Такое ощущение, что данная компания не знает, что на дворе 21 век и все вопросы можно решать не выходя из дома, по крайней мере так во всех компаниях, которые уважают своих клиентов!!!
Писал жалобу на их сайте, никакого ответа не последовало.
Ни какой возможности решать какую-либо проблему дистанционно у них нет, все только по письменному заявлению! Такое ощущение, что данная компания не знает, что на дворе 21 век и все вопросы можно решать не выходя из дома, по крайней мере так во всех компаниях, которые уважают своих клиентов!!!
Писал жалобу на их сайте, никакого ответа не последовало.
Алилуя интернет теперь у меня есть, да и ТАТТЕЛЕКОМ вдруг "заработал вовсю" "КОГДА?ВЫ ЗАПЛАТИТЕ СВОЙ ДОЛГ?????МЫ будем вынуждены подать в суд)))" - блять долги они насчитывать за своё бездействие умеют - не отнять)))
ШАРАШКИНА КОНТОРА - халявая прибыль ссылаясь на обязанности клиента исполнять пункты договора (даже при давно отключенном трафике) им интересней нежели привлечение клиента качеством своих услуг и профессионализмом.
Отдам я ВАМ эти 2а рубля не поленюсь приехать в офис ваш сраный, не плачьте, позорники)))))))